上证报中国证券网讯（记者 宋薇萍）11月8日，全国政协常委、上海公共外交协会会长周汉民在以“大国市场·全球机遇”主题的第七届中国国际进口博览会溢出效应论坛上以视频形式进行了主旨演讲。以《数据创新对国际电子商务的重要性》为题，周汉民表示，数据作为数字经济的核心要素，对于国际电子商务的进一步创新突破、焕发新动能将产生深远影响。

　　他建议，对接国际电子商务和数字贸易规则，持续完善电子商务发展支持政策，加强海外仓服务网络建设，加快推动物流仓储、数据传输、支付结算等领域国际化基础设施建设，促进互联互通，助力企业以数据驱动的创新为抓手，激发数据创新活力，全面推动中国国际电子商务发展。

　　近年来，中国国际电子商务行业蓬勃发展。数据显示，今年前三季度，我国跨境电商进出口1.88万亿元，增长11.5%；过去5年，我国跨境电商贸易规模增长超过10倍。今年上半年，我国跨境电商主体超过10万家，跨境电商产业园区超1000个，海外仓超1800个。

　　周汉民说，我国跨境电商还实现了外贸市场多元化，服务网络覆盖200多个国家和地区，特别是新兴经济体国家和共建“一带一路”国家业务增长迅猛，涌现出一批具有影响力的国际电商巨头，形成了较强国际竞争力。我国连续11年成为全球最大网络零售市场，也是全球最大的B2C跨境电商交易市场。

　　“伴随着数字化浪潮，电子商务已经成为数字经济中发展规模最大、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分，国际电子商务持续在全球经贸合作中发挥重要作用。”周汉民说。

　　数据驱动的创新是发展的新引擎

　　在他看来，数据驱动的创新是发展的新引擎：数据作为新型生产要素，是创新的重要基础和驱动力。随着数据快速融入生产、分配、流通、消费和社会服务管理等各个环节，已成为促进经济社会发展的重要力量。

　　——数据要素推动技术创新。通过结合人工智能算法、经济数学模型和各领域专业知识，对研发、设计、生产、营销与决策各环节进行数据清洗、分析、建模，可以发现新规律、研究新理论、创造新知识，能够加速知识生产过程并促进知识共享，为技术革命性突破提供源源不断的新知识和坚实基础。数据驱动的创新不仅能够揭示海量数据间的复杂关系，而且能够推进和深化理论机制的多样化探索路径，这种数据创新模式将成为创新最重要的范式和模式之一。

　　——数据要素优化要素配置。通过对数据要素的挖掘分析和利用，可以降低信息交互偏差和要素交易成本，有助于优化决策过程，促进各类要素的有效聚合，推动生产要素多领域、多维度、系统性突破、交叉融合，从而产生显著溢出效应。

　　——数据要素推动产业创新发展。数据创新可以协同推进技术、模式、业态和制度创新，依托数据、算力、算法，数据的创新应用可以加速产品创新和技术迭代，提升产业链协作能力和协作效率，实现数字经济与实体经济深度融合，进而推动产业深度转型升级。

　　数据驱动的创新有助于国际电子商务高质量发展

　　周汉民认为，数据驱动的创新有助于国际电子商务高质量发展。他的分析从国际电子商务、精准营销、需求预测等六方面展开，具体如下：

　　从国际电子商务看，数据驱动的创新能够帮助企业在全球市场中提高运营效率、优化客户体验并扩大市场份额。通过大数据、人工智能、区块链等技术，电商能够精确洞察消费者需求、优化供应链、提升营销效果，并推动整体业务创新。

　　在精准营销方面，通过分析全球消费者的浏览行为、购买历史、搜索记录等，电商平台可以精确洞察消费者的兴趣偏好和需求习惯，为不同国家和地区的消费者提供个性化的产品推荐。基于数据的广告投放，如细分消费者群体，利用地域、年龄、性别、兴趣等数据标签，能够在全球范围内进行精准的市场推广，提升消费者的购买体验。

　　“以国际贸易中的语言障碍为例，智能化的翻译技术和区块链技术通过网站本地化、产品描述翻译和多语言的客服支持，打破了传统的语言壁垒和支付障碍。据预测，2030年，全球智能语音服务市场规模将达约731.6亿美元，复合增长率27%。”周汉民说。

　　在需求预测方面，通过分析消费者的购买行为、历史数据和市场趋势，企业可以提前预测不同市场中的产品需求，更好地管理库存、选择高潜力的产品，并为产品的迭代升级提供依据，推动产品创新和改进，还可根据不同地区的市场竞争、供需关系、消费者购买力等建立智能定价系统，最大程度降低风险。

　　在供应链方面，通过整合全球供应链中的数据，企业可以实时监控产品从生产到配送的每一个环节，合理规划仓储和配送路径，优化库存管理、订单处理、退货管理等运营流程，显著提升物流效率，降低整体成本。例如，亚马逊于2023年推出Sequoia（“红衫”）机器人系统，将配送中心处理订单的时间缩短了25%，将识别和存储库存的速度提高了75%，大幅减少了订单处理时间和存储成本。

　　在风控管理方面，国际电子商务在进行全球交易时，可能面临不同市场的欺诈风险，通过大数据分析交易行为、历史数据和地域特征，企业可以建立更精细的风险评估和管控模型，实时识别和预防潜在的欺诈行为，从而保障交易的安全性。

　　在绿色低碳方面，通过数据分析供应链的能源消耗和碳排放，企业可以优化物流路径、采用更环保的包装材料等方式，减少碳排放。随着全球消费者环保意识的增强，碳足迹监测将有助于提升品牌形象和市场竞争力。

　　以数据创新活力推动中国国际电子商务发展

　　以数据创新活力推动中国国际电子商务发展，周汉民呼吁，进一步优化监管服务，提升市场参与主体能力，持续推动行业发展和繁荣。

　　他建议，首先，完善国际电子商务发展的支持政策。对接国际电子商务和数字贸易规则，推动数据安全、知识产权保护、市场公平竞争、境内外消费者权益保护等方面的法治建设。建立适应数字经济特点的国际电子商务监管体系，加强跨部门、跨地区的协同监管机制，确保行业的健康有序发展。倾听企业需求，为国内企业构建更为完善的全球供应链和物流网络提供保障。

　　2024年6月，商务部等9部门发布关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见，提出推动跨境电商供应链降本增效，鼓励有实力的跨境电商企业在遵守国内外法律法规前提下，积极应用大数据、云计算、人工智能等新技术新工具，提高数据分析、研发设计、营销服务、供需对接等效率。建议可以跨境电商综合试验区为载体，支持企业运用数字技术，以数据驱动创新，提高海外仓数字化、智能化水平，加强海外仓服务网络建设，同时，推动物流仓储、数据传输、支付结算等领域国际化基础设施建设，促进互联互通。

　　其次，强化对中小企业的支持，提供更多的技术支撑和合规指导，帮助企业享受数字红利、应对复杂的国际合规要求，并鼓励数字平台企业与中小企业开展深度合作，实现资源共享与技术互通，为中小企业发展创造更多的机遇。

　　再次，建议企业牢牢抓住数字时代的机遇，以数据驱动的创新为抓手，积极运用新技术、适应新趋势、培育新动能，通过数字化工具的运用，构建能够精准链接供需、升级传统贸易、完善售后服务、维护知识产权的数字化平台，以基于数据的创新，来驱动产品创新、技术创新、运营创新、供应链创新、品牌创新、商业模式创新，为消费者提供更具针对性和更加多元的消费体验，塑造核心竞争力，推动行业持续发展和繁荣。